תנאי השימוש, מדיניות הפרטיות, מדיניות הביטולים והצהרת הנגישות של תזרים.
עודכן לאחרונה: נובמבר 2026 · גרסה 2026-11-01
בקצרה: תזרים הוא כלי אישי לניהול כסף, לא ייעוץ פיננסי. הנתונים הכספיים שלך נשמרים רק במכשיר שלך, ואתה אחראי לגבות אותם. המנוי החודשי מתחיל בחודש חינם, ומתומו מתחדש אוטומטית בכל חודש עד שתבטל. אפשר לבטל בכל רגע. התקציר לא מחליף את התנאים המלאים שלמטה.
השירות "תזרים" (להלן "השירות" או "האפליקציה") מופעל על ידי עוסק פטור בישראל (להלן "המפעיל", "אנחנו"). שם העוסק, מספר העוסק, הכתובת והטלפון זמינים בפרק יצירת קשר.
ההרשמה לשירות, סימון תיבת האישור והשימוש בשירות מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלה, למדיניות הפרטיות ולמדיניות הביטולים (להלן יחד "התנאים"). מועד האישור וגרסת התנאים שאושרה נשמרים אצלנו. אם אינך מסכים לתנאים, אל תשתמש בשירות.
התנאים כתובים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחסים לכל המגדרים. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ואינן משמשות לפרשנות.
תזרים הוא כלי אישי לרישום הכנסות והוצאות, ניהול תשלומים קבועים וחובות, דוחות, סיכומים, תזכורות ותחזית תזרים, על בסיס הנתונים שאתה עצמך מזין.
השירות אינו מעניק ייעוץ מכל סוג. כל מידע באפליקציה, כולל טיפים, תחזיות, סיכומים, ציונים, אזהרות והמלצות, הוא מידע כללי בלבד, המחושב באופן אוטומטי מתוך הנתונים שהזנת. הוא אינו ייעוץ פיננסי, ייעוץ או שיווק השקעות, ייעוץ פנסיוני, ייעוץ ביטוחי, ייעוץ מס או ייעוץ משפטי, ואינו מחליף בעל מקצוע מוסמך. כל החלטה כספית שלך היא באחריותך הבלעדית.
התחזיות והחישובים תלויים בנתונים שהזנת ובשלמותם. נתון חסר או שגוי יוביל לתוצאה שגויה. איננו מתחייבים שהחישובים, התחזיות או האזהרות יהיו מדויקים, מלאים או יינתנו בזמן, ואין להסתמך עליהם כמקור יחיד.
השירות אינו מתחבר לחשבון הבנק או לכרטיס האשראי שלך, אינו מבצע פעולות בחשבונותיך ואינו מציג את היתרה האמיתית שלך בבנק.
השירות מיועד לבני 18 ומעלה בלבד. בסימון תיבת האישור בהרשמה אתה מצהיר שמלאו לך 18. השירות מיועד לשימוש אישי ולא מסחרי.
כל הנתונים הכספיים שאתה רושם (תנועות, חובות, חשבונות, תקציב והגדרות) נשמרים רק באחסון המקומי של הדפדפן במכשיר שבו רשמת אותם, ולא בשרתים שלנו. הם נשמרים גם אחרי רענון או סגירה של האפליקציה, אבל אין סנכרון בין מכשירים, ואין לנו גישה אליהם או אפשרות לשחזר אותם. האפליקציה שומרת במכשיר עד 3 עותקים אוטומטיים אחרונים, אך הם נמצאים באותו מכשיר ונמחקים יחד עם הנתונים, ולכן אינם גיבוי.
נתונים עלולים להימחק, בין היתר, בניקוי נתוני הדפדפן, במחיקת האפליקציה, בהחלפת מכשיר, באובדן או בתקלה במכשיר, בעדכון של מערכת ההפעלה או הדפדפן, או במצב גלישה פרטית. באפליקציה יש "גיבוי מלא לקובץ", ואתה האחראי הבלעדי לגבות את הנתונים שלך באופן קבוע. לא נהיה אחראים לאובדן נתונים שנשמרו במכשיר שלך, מכל סיבה שהיא.
אפשר לבטל בכל רגע, באפליקציה, במייל, בטלפון או בדואר, בלי דמי ביטול. כל הפרטים במדיניות הביטולים וההחזרים, שהיא חלק מהתנאים.
אסור להשתמש בשירות לכל מטרה לא חוקית; לנסות לפרוץ, לעקוף מנגנוני תשלום או אבטחה, לשבש את פעולת השירות או לגשת לנתונים של אחרים; להעתיק, לשכפל, לבצע הנדסה הפוכה או למכור את השירות או חלקים ממנו; או להפעיל עליו כלים אוטומטיים. הפרה עלולה להביא לחסימת החשבון, ונהיה רשאים לפעול לפי הדין.
נהיה רשאים להשעות או לסגור חשבון במקרה של הפרת התנאים, חשד להונאה או שימוש לרעה, או אם הדבר נדרש לפי דין. אם נסגור חשבון ללא הפרה מצדך, נחזיר את החלק היחסי ששולם עבור התקופה שלא נוצלה.
אם נחליט להפסיק את פעילות השירות, נודיע על כך מראש לפחות 30 יום, כדי שתוכל לייצא את הנתונים, ונחזיר את החלק היחסי ששולם עבור תקופה שלא נוצלה.
השירות ניתן כפי שהוא (AS IS) וכפי שהוא זמין. ייתכנו תקלות, הפסקות, עיכובים בהתראות ושגיאות, בין היתר בגלל תחזוקה, ספקים חיצוניים, הדפדפן או מערכת ההפעלה. אנחנו רשאים לשפר, לשנות, להוסיף או להסיר תכונות, ובלבד שהשירות המרכזי ימשיך לפעול לאורך תקופת המנוי ששולמה.
במידה המרבית שהדין מתיר: לא נהיה אחראים לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או נלווה, לאובדן רווחים, לעמלות, לריביות או לחיובים בבנק, להחלטות כספיות שהתקבלו על סמך מידע באפליקציה, לאובדן נתונים שנשמרו במכשיר שלך, לתזכורת או התראה שלא נשלחה או לא התקבלה, או לתקלות אצל ספקים חיצוניים. בכל מקרה, האחריות הכוללת שלנו כלפיך לא תעלה על הסכום ששילמת לנו בפועל ב-12 החודשים שקדמו לאירוע.
הגבלות האחריות לא יחולו על נזק שנגרם במתכוון או ברשלנות רבתי מצדנו. אין באמור בתנאים כדי לגרוע מזכות שהחוק מקנה לצרכן ושאי אפשר לוותר עליה, וכל הגבלה תחול רק ככל שהיא מותרת לפי דין.
אם תשתמש בשירות בניגוד לסעיף 8 (שימוש אסור) או לדין, ובשל כך תוגש נגדנו דרישה או תביעה, תשפה אותנו על נזק או הוצאה סבירים שנגרמו לנו, לאחר שנודיע לך על הדרישה ונאפשר לך להתגונן מפניה.
כל הזכויות בשירות, בשם "תזרים", בעיצוב, בקוד, בטקסטים ובתכנים (כולל הטיפים) שייכות למפעיל. ניתנת לך רשות אישית, מוגבלת, שאינה ניתנת להעברה, להשתמש בשירות בהתאם לתנאים. הנתונים שאתה רושם שייכים לך.
השירות נעזר בספקים חיצוניים, כמפורט במדיניות הפרטיות (בין היתר אחסון, ניהול חשבונות וסליקה), ובשירותים של הדפדפן ומערכת ההפעלה, כמו זיהוי דיבור והתראות. השימוש בהם כפוף גם לתנאים שלהם, ואיננו אחראים לפעולתם.
לא נהיה אחראים לעיכוב או לאי ביצוע שנגרמו בשל נסיבות שאינן בשליטתנו הסבירה, כגון מלחמה, פיגוע, אסון טבע, תקלה כללית בתקשורת או באינטרנט, השבתה אצל ספק חיצוני או הוראת רשות.
אנחנו רשאים לעדכן את התנאים. הגרסה העדכנית תפורסם בעמוד זה, עם תאריך העדכון. שינוי מהותי יובא לידיעת המנויים באפליקציה או במייל לפחות 14 יום לפני כניסתו לתוקף (ושינוי מחיר - 30 יום, כאמור בסעיף 6). המשך שימוש אחרי מועד זה מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. אם אינך מסכים, תוכל לבטל בלי עלות לפני כניסת השינוי לתוקף.
הודעות אליך יישלחו באפליקציה או למייל שאיתו נרשמת, ויראו כאילו התקבלו 24 שעות אחרי שליחתן. הודעות אלינו - למייל שבפרק יצירת קשר.
על התנאים ועל השימוש בשירות יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, לפי כללי הסמכות הקבועים בדין.
עודכן לאחרונה: נובמבר 2026 · גרסה 2026-11-01
בקצרה: הנתונים הכספיים שלך לא מגיעים אלינו - הם נשמרים רק במכשיר שלך. אצלנו נשמרים רק המייל, פרטי המנוי ותיעוד התשלומים וההסכמות. פרטי האשראי נשמרים רק אצל קארדקום. אנחנו לא מוכרים מידע, ואין פרסומות או מעקב.
מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, למה, איפה הוא נשמר, למי הוא מועבר ומה הזכויות שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות לפיו.
האחראי על המידע (בעל השליטה במאגר) הוא המפעיל, שפרטיו בפרק יצירת קשר. לכל פנייה בנושא פרטיות: .
ההכנסות, ההוצאות, החובות, החשבונות, התקציב וכל שאר הנתונים הכספיים שאתה רושם נשמרים רק במכשיר שלך. הם לא נשלחים לשרתים שלנו, ואין לנו גישה אליהם. גם הניתוחים, הסיכומים וההמלצות מחושבים בתוך המכשיר שלך. מספר כרטיס האשראי, התוקף וקוד האבטחה מוזנים בדף של קארדקום ולא מגיעים אלינו כלל.
אינך חייב על פי חוק למסור לנו מידע. עם זאת, בלי כתובת מייל וסיסמה אי אפשר לפתוח חשבון, ובלי תשלום אי אפשר להפעיל מנוי.
מסד הנתונים של החשבונות והמנויים (Supabase) מאוחסן באיחוד האירופי (צרפת), וגם מיילי ההרשמה ואיפוס הסיסמה נשלחים דרכו. Cloudflare פועלת ברשת שרתים עולמית, כולל בארצות הברית. המידע מועבר לחו"ל רק לצורך מתן השירות, ובהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה). הספקים מעבדים את המידע לפי התנאים ומדיניות הפרטיות שלהם.
בתוך העסק, הגישה לפרטי החשבונות, המנויים והתשלומים מוגבלת למפעיל בלבד, לצורך ניהול המנויים, טיפול בתשלומים ובבקשות ביטול.
מעבר לכך, מידע יימסר לאחר רק אם החוק מחייב זאת, לפי צו של רשות מוסמכת, כדי להגן על זכויותינו במחלוקת, או במקרה של העברת השירות לגורם אחר שיתחייב לשמור על מדיניות זו. אנחנו לא מוכרים, משכירים או סוחרים במידע, ולא משתמשים בפרסומות או בכלי מעקב של צד שלישי.
אם תפעיל רישום בדיבור, ההקלטה עוברת לשירות זיהוי הדיבור של הדפדפן (Google בכרום ובאנדרואיד, Apple באייפון) כדי להפוך אותה לטקסט, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. ההקלטה לא מגיעה אלינו. אפשר להשתמש באפליקציה גם בלי דיבור.
האפליקציה משתמשת באחסון המקומי של הדפדפן (Local Storage ומטמון האפליקציה) כדי לשמור את הנתונים שלך, את ההתחברות ואת ההעדפות, וכדי לעבוד גם בלי אינטרנט. המידע הזה נשאר במכשיר. האפליקציה אינה טוענת סקריפטים, פונטים או כלים של צד שלישי לצורכי מדידה או פרסום, ואיננו משתמשים בעוגיות פרסום, פיקסלים או כלי מעקב.
נשלח אליך הודעות שירות בלבד, הקשורות לחשבון ולמנוי (כמו אישור הרשמה, איפוס סיסמה, קבלות, תזכורות ואישור ביטול). איננו שולחים דברי פרסומת. אם נרצה לשלוח בעתיד, נבקש לכך הסכמה מפורשת ונפרדת, ותוכל לבטל אותה בכל עת.
אתה זכאי לעיין במידע שנשמר עליך, לבקש לתקן מידע שגוי, לבקש למחוק את החשבון, ולהתנגד לקבלת דיוור שיווקי. שלח בקשה ל- מהמייל שאיתו נרשמת, ונשיב תוך 30 יום. ייתכן שנבקש לאמת את זהותך. מידע שהחוק מחייב לשמור (כמו תיעוד תשלומים) יישמר גם אחרי מחיקה, עד תום התקופה הנדרשת. אם אינך מרוצה מהטיפול, באפשרותך לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע): התקשורת מוצפנת (HTTPS), הסיסמאות נשמרות מוצפנות אצל ספק ניהול החשבונות, מפתחות הגישה לשרת אינם חשופים בקוד הציבורי, הגישה לנתוני המנויים מוגבלת למפעיל, ופרטי אשראי לא נשמרים אצלנו כלל. אין שיטה שמבטיחה הגנה מוחלטת. במקרה של אירוע אבטחה חמור, נפעל ונודיע כנדרש לפי הדין.
השירות מיועד לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. אם נודע לנו שנפתח חשבון על ידי קטין, נמחק אותו.
נעדכן את המדיניות מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם בעמוד זה, ושינוי מהותי יובא לידיעת המנויים באפליקציה או במייל.
עודכן לאחרונה: נובמבר 2026 · גרסה 2026-11-01
מדיניות זו כפופה לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010. במקרה של סתירה, יחולו הוראות הדין.
הביטול נכנס לתוקף תוך 3 ימי עסקים לכל היותר מקבלת ההודעה (או במועד מאוחר יותר אם ביקשת זאת), ומאותו מועד לא יבוצעו חיובים נוספים. אישור על הביטול יוצג באפליקציה או יישלח אליך במייל. לא נגבים דמי ביטול.
ביטול לפני מועד החיוב הראשון - בלי שום חיוב. אם הודעת על ביטול לפני מועד החיוב והחיוב בוצע בכל זאת, הוא יוחזר במלואו.
אפשר לבטל את העסקה תוך 14 יום מיום ההצטרפות או מיום החיוב הראשון, המאוחר מביניהם, ולקבל החזר מלא של הסכום ששולם, בלי דמי ביטול.
אחרי הביטול המנוי נשאר פעיל עד סוף החודש ששולם, ולא יתחדש. לא יינתן החזר על יתרת החודש.
אפשר לבטל בכל עת. יוחזר הסכום היחסי עבור החודשים המלאים שנותרו בתקופה ששולמה (לפי חלק 1/12 מהמחיר ששולם לכל חודש מלא, בלי חודש המתנה), בלי דמי ביטול. אפשר במקום זאת להמשיך להשתמש עד סוף התקופה ששולמה.
לאדם עם מוגבלות, לאזרח ותיק ולעולה חדש עשויות לעמוד זכויות ביטול מורחבות לפי חוק הגנת הצרכן, בהתאם לתנאים הקבועים בו. נכבד כל זכות כזו.
ההחזר יבוצע לכרטיס שבו בוצע החיוב, תוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול. מועד הזיכוי בפועל תלוי בחברת האשראי.
אם השירות לא היה זמין לך תקופה ממושכת בגלל תקלה מצדנו, פנה אלינו ונבחן זיכוי יחסי.
עודכן לאחרונה: נובמבר 2026
אנחנו רואים חשיבות בכך שתזרים יהיה נגיש ונוח לשימוש לכל אחד, כולל אנשים עם מוגבלות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ולתקנות הנגישות. אנחנו פועלים להתאים את השירות לתקן הישראלי 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.
מה כבר קיים: תמיכה בהגדלת טקסט של הדפדפן, ניגודיות צבעים גבוהה, כפתורים בגודל נוח למגע, תיאורים לקוראי מסך, ניווט במקלדת ברוב המסכים, כיבוי אנימציות למי שהגדיר "הפחתת תנועה" במכשיר, ורישום בדיבור.
מגבלות ידועות: ייתכן שחלקים מסוימים, כמו גרפים ודף התשלום של חברת הסליקה (שאינו בשליטתנו), אינם נגישים במלואם. אנחנו ממשיכים לשפר.
רכז הנגישות ופניות: רכז הנגישות הוא בעל העסק, ופרטיו (שם וטלפון) בפרק יצירת קשר. נתקלת בבעיה או במשהו שלא נגיש לך? כתוב ל-, תאר את הבעיה ואת המכשיר, ונחזור אליך תוך 5 ימי עסקים.